PEC + : Combinaison Identifiant / Mot de Passe incorrecte
PEC + Combinaison Identifiant / Mot de Passe incorrecte ?
Si vous n'arrivez pas à trouver les droits / la caisse de vos patients car le motif combinaison Identifiant / Mot de Passe incorrecte apparait, c'est parce que le mot de passe AmeliPro est différent du mot de passe que vous avez renseigné dans la partie PEC + de CAREE.
Pour corriger ce problème, il suffit donc de corriger le mot de passe dans l'onglet PEC +
Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe AmeliPro, alors suivez les étapes suivantes :
Allez sur la page AmeliPro
Cliquez sur le lien pour ouvrir la page AmeliPro sur votre navigateur internet
Cliquez sur mot de passe oublié
Choisissez si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe AmeliPro via votre numéro Finess ou votre adresse mail associée au compte AmeliPro
Renseignez les champs demandés
Cliquez sur Continuer
Dans votre boîte mail, cliquez sur le lien AmeliPro pour modifier votre mot de passe
Sur l'application CAREE, allez dans les paramètres
Cliquez sur l'onglet PEC +
Cliquez sur Se déconnecter
Renseignez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Associer à PEC +
Félicitations, votre compte AmeliPro est débloqué, vous pourrez de nouveau chercher les droits des patients. A bientôt, l'équipe CAREE
Mis à jour le : 17/10/2024
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