Articles sur : Paramètres de mon Compte

Que faire quand mon compte AmeliPro est bloqué ?

Le plus souvent, le compte AmeliPro se bloque quand vous avez renseigné sur CAREE votre numéro d'agrément et un mot de passe erroné dans la partie PEC +. En effet, PEC + reprend les identifiants que vous avez renseignés sur AmeliPro, donc s'ils ne sont pas identiques, cela créé automatiquement un blocage.

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Cliquez sur mot de passe oublié


Choisissez si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe AmeliPro via votre numéro Finess ou votre adresse mail associée au compte AmeliPro

Renseignez les champs demandés

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Dans votre boîte mail, cliquez sur le lien AmeliPro pour modifier votre mot de passe


Suivez ce TUTO pour modifier votre mots de passe Ameli Pro (PEC+) sur votre application Caree.


Félicitations, votre compte AmeliPro est débloqué, vous pourrez de nouveau chercher les droits des patients. A bientôt, l'équipe CAREE

Mis à jour le : 11/03/2025

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