Comment déclarer un problème/bug sur Caree ?

Il est possible de faire remonter un problème/bug directement sur le site Caree.fr sans avoir besoin d'appeler le support téléphonique.

1. Consultez nos tutoriels. Dans la plupart des cas, ils solutionnent vos problèmes et/ou répondent à vos questions.

2. Si nos tutoriels n'ont pas suffit à résoudre votre problème, rendez-vous sur la page Déclarer un problème

3. Si ce n'est pas déjà le cas, vous devrez créer votre compte Helpdesk :
   Lien d'inscription
   Tutoriel d'inscription

4. Remplissez l'ensemble des informations demandées. Vous pouvez le faire depuis votre compte Helpdesk ou directement sur notre site.

4. Cliquez sur "Envoyer"

6. Suivez l'évolution de votre ticket en vous connectant à votre compte Helpdesk.

Mis à jour le : 11/02/2025