Débuter avec CAREE

• Démarrer avec Caree

  Téléchargez l'application et créez votre compte gratuitement.Populaire

• Sur quel support utiliser Caree ?

  Sur quel support utiliser Caree ? Caree est pensé pour être utilisable aussi bien sur PC qu'en mobilité. Pour utiliser Caree sur smartphone et tablette : l'application mobile est téléchargeable sur GooglePlay et Appstore via ce lien. Pour utiliser Caree sur ordinateur : vous pouvez vous connecter à l'application depuis le site internet Caree.Peu de lectures

• Obtenir une démo

  Découvrez comment obtenir une démonstration du logiciel de télétransmission pour les taxis conventionnés.Peu de lectures

• Quel est le délai de validation de mon compte CAREE ?

  Mon compte CAREE n'est pas validé, quel est le délai de validation / sous quel délai intervient la validation de compte ? Après avoir créé votre compte CAREE, notre équipe s'occupe de la validation de votre compte CAREE sous 24 h ouvrées. Une notification s'affichera sur votre téléphone "votre compte a été validé avec succès" et sur l'application CAREE : (https://storage.crisp.chat/usersPeu de lectures

• Comment nous contacter?

  Comment nous contacter ? Nous contacter par e-mail Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@caree.fr Précisez dans votre mail le motif de votre contact, votre nom et numéro de téléphone Nous contacter via le chat de notre site Prendre rendez-vous Vous pouvez prendre un rendez-vous directement par ce lien (https://calendar.google.com/calendar/u/0/appointments/schedules/AcZssZ3Wiq47WGfW5WA7nmKsA2Wp2HXq69P6NrltOMPqcliwZzqWJbEBfDteoTPopulaire

• Comment créer un compte Caree et bénéficier de 15 jours d'essai GRATUITS ?

  Créer son compte sur le logiciel de facturation et télétransmission, Caree.Quelques lectures

Abonnement

• Combien coûte Caree ? Quel tarif pour Caree ?

  Quel est le prix de Caree ? Découvre ses tarifs.Quelques lectures

• Comment télécharger ma facture mensuelle Caree ?

  Comment récupérer ma facture mensuelle Caree ? Vous avez besoin de votre facture mensuelle Caree pour la gestion de votre trésorerie ? Pour télécharger la facture mensuelle correspondant au prélèvement de votre abonnement Caree, suivez cette procédure : Rendez vous dans les de votre application (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-type-2024-05-02t032027950s52q3c.pngPeu de lectures

• Y-a-t-il un engagement chez Caree ?

  Caree, le logiciel de télétransmission est sans engagement.Peu de lectures

• Comment ajouter une licence à mon compte Caree ?

  Comment ajouter une licence à mon compte Caree ? Très prochainement, une offre pour les entreprises arrivera chez Caree. Elle vous permettra de gérer plusieurs chauffeurs sur un même compte. En attendant, pour ajouter la licence de votre salarié ou associé, il vous faut créer un deuxième compte Caree et utiliser le partage de courses pour vous communiquer vos clients. Pour créer un compte Caree, suivez ce tutoriel (https://caree.crisp.help/fr/article/comment-creer-un-compte-caree-Peu de lectures

• Comment fonctionne l'abonnement chez Caree ?

  Comment fonctionne l'abonnement chez Caree ? Caree possède un abonnement unique au prix de 29.99€ HT par mois. Cette somme vous est prélevée sur votre carte bancaire à date anniversaire, chaque mois. C'est un abonnement sans engagement que vous pouvez facilement résilier depuis votre application. Dès la création de votre compte, Caree vous offre 15 jours d'essai pour tester le logiciel dans son intégralité. Après cette période, il vous faudra renseigner vos informations bancaires pour contPeu de lectures

• Comment obtenir la période d'essai de 15 jours gratuit chez Caree ?

  Comment obtenir la période d'essai de 15 jours gratuit chez Caree ? Chez Caree, tous nos clients ont droit à une période d'essai de 15 jours gratuit ! Pour en profiter, il vous suffit de créer votre compte en suivant ce tutoriel. une fois votre compte validé par nos équipes, votre période d'essai débute. Ne perdez donc pas une minute avPeu de lectures

• Comment souscrire à l'abonnement Caree ?

  Souscrivez à notre abonnement pour profiter pleinement des fonctionnalités de votre application de télétransmission pour taxi conventionné.Quelques lectures

Profil

• Comment ajouter ma signature chauffeur sur mon profil ?

  Comment ajouter ma signature chauffeur sur mon profil afin qu'elle apparaisse automatiquement sur les documents générés par l'application (lots, factures mutuelle...) ? Allez dans les (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-typePeu de lectures

• Comment changer l'adresse mail de mon compte ?

  Comment changer l'adresse mail de mon compte CAREE ? Allez dans les Cliquez sur l'onglet Cliquez sur le champ adresse mail puis modifiez-le (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-type-6Peu de lectures

Vérification

• Comment changer les informations de mon entreprise ?

  Comment changer les informations de mon entreprise ? Allez dans les Allez dans l'onglet (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-type-481Peu de lectures

• Comment changer mon agrément sur l'application ?

  Comment changer mon n°agrément / finess / adeli sur l'application ? Allez dans les Cliquez sur l'onglet (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Peu de lectures

Préférences

• Comment changer ma plaque d'immatriculation ?

  Comment changer ma plaque d'immatriculation sur CAREE ? Allez dans les Allez dans l'ongletPeu de lectures

Tarifs / Remises

• Comment est calculé le prix d’une course?

  Comment est calculé le prix d’une course? Le prix d'une course : Le prix d’une course est calculé sur la base de votre convention départementale. Tous les calculs de tarifs ont été intégrés au logiciel Caree pour éviter les erreurs. En fonction du kilométrage choisis vous pourrez apprécier le prix d’une course de manière précise.Quelques lectures

• Comment modifier les tarifs de ma convention ?

  Comment modifier les tarifs de ma convention ? Si les tarifs A, B, C, D appliqués par votre convention ont changé, il faut alors les modifier dans le logiciel CAREE. Vous ne pouvez pas les modifier vous-même, sinon les changements ne s'appliqueront pas dans le planning. Pour les modifier, envoyez le document qui justifie ce changement à contact@caree.fr Que faire en attendant que mes tarifs soient modifiés ? Une fois envoyée, votre convention sera modifiée dans la prochaine misePeu de lectures

• Comment modifier mes tarifications ?

  Comment modifier ma tarification Pour modifier votre tarification, suivez cette procédure : Étape 1: Réglage Accédez aux réglages de votre application Étape 2: Tarification Sélectionnez la fonctionnalité "Tarification et remises"Peu de lectures

• Comment être sûr que le calcul automatique du kilométrage d’une course est juste ?

  Comment être sûr que le calcul automatique du kilométrage d’une course est juste ? Toutes les spécificités des distanciers ont été intégrées à Caree afin de respecter la règlementation de la convention choisie. Cette estimation reste modifiable à tout moment. Ajuster le kilométrage de la course L'utilisateur peut le modifier avant ou après avoir finaPeu de lectures

• Ma convention n’est pas sur Caree.. Que faire ?

  Comment faire, ma convention n’est pas sur Caree ? Lors de votre inscription, dans la partie préférence vous serez amené à renseigner votre convention départementale. Si celle-ci n’est pas encore intégrée sur Caree, vous recevrez un mail vous permettant de nous transmettre votre convention au format PDF et le avenants si besoins.Peu de lectures

• Comment modifier mes tarifications

  Comment modifier mes tarifications Pour modifier mes tarifications, suivez cette procédure : Étape 1: Réglage Accédez aux réglages de votre application Étape 2: Tarification Sélectionnez la fonctionnalité "Tarification et remises" Étape 3: Modifie les valeurs Indiquez la tarification voulue dans les champs indiquésPeu de lectures

• Comment fonctionne le calcul automatique du prix d’une course?

  Comment fonctionne le calcul automatique du prix d’une course? L'application Caree calcul automatiquement les prix de courses. Le prix d’une course est calculé sur la base de votre convention départementale. Tous les calculs de tarifs sont intégrés au logiciel Caree , et les kilomètres parcourus sont recensés via l'outil Michelin (également intégré à l'application). En fonction du kilométrage choisi vous pourrez apprécier le prix d’une course de manière précise et sans effort.Peu de lectures

Mot de passe

• Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Caree

  Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Caree Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Caree, c'est que votre email de connexion ou votre mot de passe est erroné. Vérifiez que vous avez correctement saisi votre adresse email de connexion. * Cliquez sur "mot de passe oublié" puis entrez votre email de connexion pour recevoir votre lien de réinitialisation. * (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/frame-939-311ikbPeu de lectures

• Comment changer mon mot de passe sur CAREE ?

  Comment changer mon mot de passe sur l'application CAREE ? Cliquez sur le menu en haut à gauche Cliquez sur le bouton paramètres tout en bas de la page (https://stPeu de lectures

• Comment demander à une caisse d’envoyer les retours Noémie sur mon nouveau logiciel ?

  Tutoriel pour recevoir vos retours Noémie sur votre nouveau logiciel de télétransmission.Quelques lectures

• Comment supprimer les données de mon compte ?

  Supprimez les données de votre compte Caree en quelques clicsPeu de lectures