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• Les différentes étapes de la télétransmission :

  Les différentes étapes de la télétransmission : Prêt pour télétransmission Il s'agit de la première étape de facturation de votre lot. À sa création, il est considéré comme “Prêt pour télétransmission”. A ce stade, il est encore possible de vérifier les informations de votre lot et de modifier les informations de vos courses.Très populaire

• Pourquoi le document est rouge ?

  Pourquoi le document est rouge ? Document rouge Si vous voyez certaines courses avec des documents de couleur rouge, c’est que vous n’avez pas renseigné de PMT/BS ou fais signer d’annexe.Très populaire

• Combien de temps faut-il attendre pour le paiement d'un lot ? : Caree

  Tout savoir sur les différentes étapes lors d'une télétransmission de lot !Populaire

• Comment ajouter ma PMT et mon BS ? : Caree

  Comment ajouter ma PMT et mon BS ? Pour ajouter une PMT, plusieurs choix s'offrent à vous : Une fois la course créé, un onglet "document" apparait sur votre course, vous pouvez directement cliquez dessus et ajouter votre PMT en effectuant un scan. Votre course une fois terminé se retrouve dans votre facturation et vous indique si un document est manquant sur votre course (PMT, BS, Annexe...). Vous pouvez directement cliquer sur le document manquant pour l'intégrer à la course. ÉtapPopulaire

• À quoi correspond “Lot” dans le menu vert ?

  A quoi correspond "lot" dans le menu vert ? Dès lors que vous ajoutez une course à un lot, les informations de la caisse de rattachement de votre patient seront utilisées pour créer un lot. Il vous suffira alors d’ouvrir ce lot pour y voir vos courses, rangées par facture et triées par caisse de rattachement. Vous pouvez répéter l’opération indéfiniment, les courses iront automatiquement se loger dans un lot existant ou dans un nouveau lot. Gérez toutes les étapes de votre facturation depuisPopulaire

• Tutoriel : consulter les motifs du rejet Noémie

  Consulter les motifs de rejet Noémie permet de savoir pourquoi la facture n'a pas pu être télétransmise. Grâce à ce service, vous gagnez du temps sur vos rejets et rectifiez les informations avant la télétransmission.Populaire

• Tutoriel : imprimer la liasse pour l'envoi postal

  Comment imprimer la liasse pour l'envoi postal Pour imprimer la liasse pour l'envoi postal , suivez cette procédure : Étape 1 : Sélectionner la section "Facturation" puis cliquer sur l'onglet "Lots" en haut à droite de l'écran Étape 2 : Choisir le lot concerné dans l'onglet "Transmis" Étape 3 : Cliquer sur l'onglet "Détails" en bas à droite du lot puis cliquer sur le symbole "Imprimer" à côté du numéro de lotPopulaire

• Tutoriel : générer une facture pour le patient

  Comment générer une facture pour le patient ? Pour générer une facture pour le patient, suivez cette procédure : Étape 1 : Sélectionner la section " Planning" Étape 2 : Cliquer sur une course terminée puis sur l'onglet "Facture" en bas à droite de l'écran Étape 3 : Cliquer sur "courrier" pour générer un courrier soit à destination du patient ou de la mutuelle sinon choisir "Facture acquittée" lorsque le paiement a été effectuéPopulaire

• Comment imprimer une liasse pour l'envoi postal lot ?

  Dans ce tutoriel, vous allez apprendre à utiliser la fonctionnalité facturation pour imprimer une liasse et envoyer un lot.Quelques lectures

• Tutoriel : générer une annexe client

  Pour valider une course vous devez forcément faire signer une annexe par votre patient.Quelques lectures

• Comment facturer un patient en AME ? : Caree

  Comment facturer un patient en AME ? Caree est synchronisé à AmeliPro et Pec+. Toutes les infos relatives à l’exonération du patient sont automatiquement recensées. Dans le cas d’une AME vous pouvez créer la course manuellement en choisissant le taux d'exonération et en choisissant AME dans : “type de prise en charge.” Pour facturer un patient en AME, suivez cette procédure : Etape 1 : Depuis la section“ Planning” cliquez sur le “+” en haut à droite de l’écran pour créer la course. EtapeQuelques lectures

• Comment ajouter une course à un lot ?

  Comment ajouter une course à un lot ? Pour ajouter une course à un lot, suivez cette procédure : Étape 1: Facturation Sélectionnez votre course Étape 2: Ajouter à un lot Vérifier les informations patient / course et ajouter à un lot Étape 3: Votre course est ajouté à un lot Validez l'ajQuelques lectures

• Tutoriel : Le répertoire de numéro prescripteur

  Comment ajouter un numéro prescripteur à une PMT ? Pour créer un nouveau prescripteur depuis le répertoire, suivez cette procédure Etape 1 : Ouvrez votre fiche patient et cliquer sur répertoire prescripteur Etape 2 : Ajoutez un nouveau prescripteur manuellement, ou consultez l'annuaire santé connecté pour trouver votre prescripteur, et enregistrez. Etape 3 : Ouvrez la course de votre patient et cliquez sur document Etape 4 : Sélectionnez le prescripteur enregistré dans votre répertoireQuelques lectures

• À quoi correspond “Course” dans le menu vert ?

  À quoi correspond “Course” dans le menu vert ? Le menu course recense tous les trajets que vous avez terminés et qui sont prêts à être ajoutés à des lots. Dans ce menu, il vous sera possible de voir votre liste de courses prêtes à être ajoutées à un lot. Vous trouverez ici , toutes les courses que vous avez terminées depuis votre planning, elles y sont triées et classées par ordre chronologique. Depuis ce menu, il est possible de sélectionner les courses que vous souhaitez ajouter àQuelques lectures

• Tutoriel : archiver un lot à la suite de l'envoi postal

  Archiver un lot après l'envoi postal s'avère être utile si vous souhaitez garder une trace de votre activité.Quelques lectures

• Comment faire signer le patient ? : Caree

  Comment faire signer le patient ? Pour faire signer l'annexe au patient, suivez cette procédure : Étape 1: Course Rendez vous sur votre course, puis cliquez sur terminer la course si ce n'est pas fait ou rendez-vous dans document et cliquez sur "signer l'annexe" Étape 2: Signature Signez votre annexe pour valider votre course, le patient signe alors de manière digitale sQuelques lectures

• Tutoriel : traitement d'un rejet

  Comment effectuer le traitement d'un rejet Pour effectuer le traitement d'un rejet, suivez cette procédure : 1 : Ouvrez votre menu et allez dans l'onglet Facturation/ Lot 2 : Affichez votre lot qui est au statut "Rejet en traitement" 3 : Cliquez sur détail 4 : La facture rejetée apparaîtra avec un bouton "À TRAITER" 5 : Au clic, une page "Corriger le rejet" s'ouvre et vous affichera le motif du rejet. Vous aurez laQuelques lectures

• Pourquoi le nom du patient est rouge ?

  En général, lorsque le nom du patient est en rouge, c'est qu'il manque une ou des informations (documents).Quelques lectures

• Tutoriel : gérer le reste dû d'un patient

  Pouvoir gérer sa facturation s'avère être utile lorsque vous transportez des patients dont la prise en charge n'est pas de 100%. Dans ce cas, vous devez exiger votre paiement auprès du client ou de sa mutuelle.Quelques lectures

• Tutoriel : signaler un rejet sans retour Noémie

  Pouvoir signaler un rejet Noémie s'avère être utile lorsque l'application n'avait pas pris en compte le rejet.Quelques lectures

• Tutoriel : je n’arrive pas à ajouter ma course à un lot

  Si votre course ne peut pas être ajoutée à un lot rendez-vous dans les documents relatifs à votre course et ajoutez les documents manquants sinon vérifiez qu’il ne manque aucune information relative au patient depuis la fiche patient.Quelques lectures

• Tutoriel : télécharger son planning sous format excel

  Comment télécharger son planning sous format excel ? Pour télécharger son planning sous format excel, suivez cette procédure : Étape 1 : Sélectionner la section "Facturation" Étape 2 : Cliquer sur le symbole "Flèche" en haut à droite de l'écran Étape 3 : Choisir la période souhaitée Étape 4 : Sélectionner les informations relatives que vous souhaitez exporter ou cocher "Tout sélectionner" Étape 5 : Cliquer sur "Exporter" en basQuelques lectures

• Tutoriel : ajouter une course à un lot depuis l'onglet facturation

  Comment ajouter une course à un lot depuis l'onglet facturation ? Pour ajouter une course à un lot depuis l'onglet facturation, suivez cette procédure : Étape 1 : Sélectionner la section "facturation" Étape 2 : Cliquer sur le symbole "+" en bas à droite de l'écran et choisir les courses concernées ou une série de courses puis cliquer à nouveau sur "+" Étape 3 : Cliquer sur "Ajouter au lot"Quelques lectures

• Tutoriel : je ne retrouve pas ma course dans la facturation, comment faire ?

  Si votre course ne s’est pas logée dans facturation alors elle doit être dans votre planning, dans ce cas il faut que vous cliquiez sur “ terminer “ puis elle ira se loger dans le menu courses. Une fois dans le menu courses vous pouvez ajouter votre course à un lot s’il ne manque aucun document. Vous pouvez maintenant retrouver votre course dans le menu facturation. Peu de lectures

• Tutoriel : je ne retrouve pas ma course dans la facturation, comment faire ? : Caree

  Si votre course ne s’est pas logée dans facturation alors elle doit être dans votre planning, dans ce cas il faut que vous cliquiez sur “ terminer “ puis elle ira se loger dans le menu courses. Une fois dans le menu courses vous pouvez ajouter votre course à un lot s’il ne manque aucun document. Vous pouvez maintenant retrouver votre course dans le menu facturation. Peu de lectures

• Comment facturer mon patient en C2S?

  Comment facturer mon patient en C2S ? Pour facturer un patient en C2S il vous suffit de créer sa fiche patient comme d'habitude. Une fois arrivé àPeu de lectures

• Affichage lot « Prêt pour télétransmission »

  Pourquoi mon lot indique « Prêt pour télétransmission »? Il s’agit dans ce cas de la première étape de facturation de votre lot. Dès sa création, votre lot est considéré comme « Prêt à la télétransmission » Cette étape vous permet de pouvoir encore modifier les informations de vos courses et de vérifier l’exactitude des informations de vos lots.Peu de lectures

• Guide d'utilisation - Premium

  Guide d'utilisation Premium Ce guide a pour but de vous informer sur la procédure de traitement de vos lots Premium. Afin de permettre un traitement optimal, voici quelques règles à suivre : Les règles à suivre 1 - Ne pas archiver le premium Vous ne devez jamais déplacer un lot premium à l’étape archivé par vous-même. Une fois archivé, le lot est considéré comme envoyé par voie postale, c’est donc une fois l’enveloppe postée par nos services que nous déplaçons votre lotPeu de lectures

• Comment récupérer ma facture mensuelle Caree ?

  Comment récupérer ma facture mensuelle Caree ? Vous avez besoin de votre facture mensuelle Caree pour la gestion de votre trésorerie ? Pour récupérer votre facture mensuelle de votre abonnement Caree, suivez cette procédure : Étape 1 : Cliquer sur "Paramètres" Étape 2 : Sélectionner la section "Abonnement" puis cliquer sur "VOIR" au niveau de votre onglet "paiement". Étape 3 : Cliquer sur la facture du mois à voir.Peu de lectures

• Affichage lot "Envoi postal en attente"

  Pourquoi mon lot indique « Envoi postal en attente » ? Il s’agit d'une des étapes de facturation de votre lot Le statut "envoi postal en attente" apparait lorsque le relevé NOEMIE est disponible et donc que le paiement a été reçu. Et comme son nom l'indique, il suffit alors d'imprimer la liasse documentaire en cliquant sur l’icône "imprimante". InsérPeu de lectures

• Comment exporter mes courses ?

  Comment exporter ses course Caree ? Pour exporter vos courses Caree, suivez cette procédure : Étape 1 : Accèder au menu de Caree Étape 2 : Sélectionnez facturation dans votre menu Caree Étape 3 : Cliquer sur la flèche d’export en haut à droite de votre écran. Étape 4 : Choisir les infPeu de lectures

• Affichage lot «Télétransmis »

  Pourquoi mon lot indique « Télétransmis » ? Il s’agit dans ce cas de la deuxième étape de facturation de votre lot Lorsqu’un lot est envoyé à la caisse de rattachement, son statut apparaît comme « Télétransmis ». Au moment de cette étape il vous est impossible d’apporter une modification à votre lot, cependant il a été accepté par la sécurité sociale. Un relevé Noémie vous sera envoyé à la prochaine étape.Peu de lectures