Comment faire, ma convention n’est pas sur Caree ?

Lors de votre inscription, dans la partie préférence vous serez amené à renseigner votre convention départementale.

Si celle-ci n’est pas encore intégrée sur Caree, vous recevrez un mail pour vous permettant de nous transmettre votre convention au format PDF.

Si vous n'avez pas reçu ce mail, alors vous pouvez le renseigner directement ici.

Une fois transmise, nous traiterons votre convention dans les plus brefs délais (moyenne : 72h selon la complexité de la convention).

En attendant, vous pouvez tout de même utiliser Caree. Les tarifs ne seront pas les bons mais vous pourrez tout de même créer vos courses et vos patients. Ne télétransmettez pas vos trajets avant que votre convention ne soit traitée car les tarifs ne seront pas les bons.

Vous recevrez un mail vous signifiant que votre convention est intégrée et que vous pouvez utiliser votre compte avec les bons tarifs. Les tarifs des courses déjà existantes seront mis à jour avec les bonnes règles de calcul.

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou demandes de modification relatives au paramétrage de votre convention.
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