Débuter avec CAREE

• Démarrer avec Caree

  Téléchargez l'application et créez votre compte gratuitement.Populaire

• Sur quel support utiliser Caree ?

  Sur quel support utiliser Caree ? Caree est pensé pour être utilisable aussi bien sur PC qu'en mobilité. Pour utiliser Caree sur smartphone et tablette : l'application mobile est téléchargeable sur GooglePlay et Appstore via ce lien. Pour utiliser Caree sur ordinateur : vous pouvez vous connecter à l'application depuis le site internet Caree.Peu de lectures

• Obtenir une démo

  Découvrez comment obtenir une démonstration du logiciel de télétransmission pour les taxis conventionnés.Peu de lectures

• Quel est le délai de validation de mon compte CAREE ?

  Mon compte CAREE n'est pas validé, quel est le délai de validation / sous quel délai intervient la validation de compte ? Après avoir créé votre compte CAREE, notre équipe s'occupe de la validation de votre compte CAREE sous 24 h ouvrées. Une notification s'affichera sur votre téléphone "votre compte a été validé avec succès" et sur l'application CAREE : (https://storage.crisp.chat/usersPeu de lectures

• Comment nous contacter ?

  Comment nous contacter ? Nous contacter par e-mail Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@caree.fr Précisez dans votre mail le motif de votre contact, votre nom et numéro de téléphone Nous contacter via le chat de notre site Prendre rendez-vous Vous pouvez prendre un rendez-vous directement par ce lien Ce lien vous permettra d'organiser un rendez-vous en partage d'écran avec un membre de notre équipe.Populaire

• Créer un compte Caree

  Créer son compte sur le logiciel de facturation et télétransmission, Caree.Quelques lectures

Abonnement

• Télécharger ma facture mensuelle Caree

  Télécharger ma facture mensuelle Caree Vous avez besoin de votre facture mensuelle Caree ? Suivez ces étapes pour la télécharger. Allez dans vos paramètres et dans abonnement. Cliquez sur Voir factures puis sur Voir du mois que vous voulez. Cliquez sur Imprimer pourPeu de lectures

• Y-a-t-il un engagement chez Caree ?

  Caree, le logiciel de télétransmission est sans engagement.Peu de lectures

• L'abonnement chez Caree

  L'abonnement chez Caree Caree possède un abonnement unique au prix de 29.99€ HT par mois. Cette somme vous est prélevée sur votre carte bancaire à date anniversaire, chaque mois. C'est un abonnement sans engagement que vous pouvez facilement résilier depuis votre application. Dès la création de votre compte, Caree vous offre 15 jours d'essai pour tester le logiciel dans son intégralité. Après cette période, il vous faudra renseigner vos informations bancaires pour continuer à utiliser le lPeu de lectures

• Payer mon abonnement Caree Essentiel

  Souscrivez à notre abonnement pour profiter pleinement des fonctionnalités de votre application de télétransmission pour taxi conventionné.Quelques lectures

Profil

• Ajouter ma signature sur mes documents

  Ajouter ma signature sur mes documents Sur Caree, vous avez la possibilité d'ajouter votre signature à votre profil pour qu'elle apparaisse automatiquement sur vos documents. Pour faire cela, suivez ces étapes. Allez dans vos paramètres et cliquez sur profil. Cliquez sur signature, signez et validez. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/Peu de lectures

• Comment changer l'adresse mail de mon compte ?

  Comment changer l'adresse mail de mon compte CAREE ? Allez dans les Cliquez sur l'onglet Cliquez sur le champ adresse mail puis modifiez-le (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-type-6Peu de lectures

Vérification

• Comment changer les informations de mon entreprise ?

  Comment changer les informations de mon entreprise ? Allez dans les Allez dans l'onglet (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-type-481iePeu de lectures

• Changer mon agrément - Chef d'équipe ou Indépendant

  Changer mon agrément - Chef d'équipe ou Indépendant Votre conventionnement a changé et vous avez besoin de modifier votre numéro d'agrément sur l'application ? Suivez ces étapes. Allez dans vos paramètres puis dans Véhicule et agrément. Choisissez l'onglet Agréments et ADS. Cliquez sur Ajouter n° agrément puis renseignez les informations demandées et cliquez sur Créer numéro d'agrément. Cliquez sur le véhicule qui aura le nouveau numéro d'agrément puiPeu de lectures

Préférences

• Comment changer ma plaque d'immatriculation ?

  Comment changer ma plaque d'immatriculation sur CAREE ? Allez dans les Allez dans l'ongletPeu de lectures

Tarifs / Remises

• Comment est calculé le prix d’une course?

  Comment est calculé le prix d’une course? Le prix d'une course : Le prix d’une course est calculé sur la base de votre convention départementale. Tous les calculs de tarifs ont été intégrés au logiciel Caree pour éviter les erreurs. En fonction du kilométrage choisis vous pourrez apprécier le prix d’une course de manière précise.Quelques lectures

• Comment modifier les tarifs de ma convention ?

  Comment modifier les tarifs de ma convention ? Si les tarifs A, B, C, D appliqués par votre convention ont changé, il faut alors les modifier dans le logiciel CAREE. Vous ne pouvez pas les modifier vous-même, sinon les changements ne s'appliqueront pas dans le planning. Pour les modifier, envoyez le document qui justifie ce changement à contact@caree.fr Que faire en attendant que mes tarifs soient modifiés ? Une fois envoyée, votre convention sera modifiée dans la prochaine misePeu de lectures

• Comment être sûr que le calcul automatique du kilométrage d’une course est juste ?

  Comment être sûr que le calcul automatique du kilométrage d’une course est juste ? Toutes les spécificités des distanciers ont été intégrées à Caree afin de respecter la règlementation de la convention choisie. Cette estimation reste modifiable à tout moment. Ajuster le kilométrage de la course L'utilisateur peut le modifier avant ou après avoir finaPeu de lectures

• Ma convention n’est pas sur Caree.. Que faire ?

  Comment faire, ma convention n’est pas sur Caree ? Lors de votre inscription, dans la partie préférence vous serez amené à renseigner votre convention départementale. Si celle-ci n’est pas encore intégrée sur Caree, vous recevrez un mail vous permettant de nous transmettre votre convention au format PDF et le avenants si besoins.Peu de lectures

Mot de passe

• J'ai oublié mon mot de passe Caree

  J'ai oublié mon mot de passe Caree Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Caree, c'est que votre mot de passe est erroné. Suivez ces étapes pour débloquer votre compte. Ouvrez votre application et cliquez sur mot de passe oublié. RenseignezPeu de lectures

• Comment changer mon mot de passe sur CAREE ?

  Comment changer mon mot de passe sur l'application CAREE ? Cliquez sur le menu en haut à gauche Cliquez sur le bouton paramètres tout en bas de la page (https://stPeu de lectures

• Comment demander à une caisse d’envoyer les retours Noémie sur mon nouveau logiciel ?

  Tutoriel pour recevoir vos retours Noémie sur votre nouveau logiciel de télétransmission.Quelques lectures

• Comment supprimer les données de mon compte ?

  Supprimez les données de votre compte Caree en quelques clicsPeu de lectures