Articles sur : Facturation / Télétransmission

Comment re-télétransmettre un lot ?

Comment faire pour re-télétransmettre un lot?

Il peut arriver que vous ne receviez pas de retour Noémie, pas de remboursement de la sécurité sociale non plus.
Dans ce cas il faut prendre contact avec la Cpam, deux solutions sont possibles : La Cpam a rejeté le lot et le retour Noémie n'est pas arrivé ou bien la Cpam n'a pas reçu la télétransmission.

Lorsque le lot n'a pas été reçu par la sécurité sociale, il faut alors re-télétransmettre le lot.

Attention ! Avant toute chose il est important de vous assurer auprès de la sécurité sociale que celle-ci n'a pas reçu le lot, avant de le re-télétransmettre à nouveau et de créer un doublon.

Pour re-télétransmettre vos lots il vous suffit de :
Cliquer sur "Détails" du lot concerné
Puis sur le bouton "Signalez" à droite de chaque course




Puis sur "Corriger le rejet"
Et pour finir "Traiter le rejet" tout en bas.

Vos courses sont alors rebasculées dans un nouveau lot qui apparaîtra dans "Prêt pour télétransmission"

Mis à jour le : 05/10/2022

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