Le nom de mon patient est en rouge : que faire ?
Le nom de mon patient est en rouge : que faire ?
Si vos courses affichent le nom du patient en rouge, c’est qu’il manque une ou plusieurs informations sur la fiche de votre patient.
RAPPEL : Les informations obligatoires pour la télétransmission sont : le Nom et Prénom, l'Adresse postale, le NIR, le Code organisme de rattachement et la Date de naissance.
Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
Cliquez sur la course puis cliquez sur le nom de votre patient qui est en rouge
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/frame-939_13j1gcl.png)
Cliquez sur l'icône "modifier" en haut à droite
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/frame-1-23_3p3aoy.png)
Renseignez les informations manquantes (remplissez les cases mises en évidence en rouge)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/frame-937_7r21wk.png)
Besoin d'aide pour trouver le Code Organisme de Rattachement ? Suivez ce TUTORIEL
Cliquez sur "Modifier" en bas de la fiche patient
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/frame-937-1_az1scq.png)
Cliquez sur la flèche retour en haut à gauche puis retournez dans l'onglet COURSES
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/frame-939-1_1v5ubem.png)
Félicitation ! Vous venez de corriger votre fiche patient et ses courses sont prêtes à être télétransmises.
Mis à jour le : 08/02/2024
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