Articles sur : Facturation / Télétransmission

L'établissement prescripteur est inconnu au fichier national des établissements

Comment traiter un rejet pour le motif "L'établissement prescripteur est inconnu au fichier national des établissements ?





Vous avez reçu un retour noémie avec comme motif de rejet "L'établissement prescripteur est inconnu au fichier national des établissements", ce tutoriel vous explique comment le traiter :


Pour accéder à votre relevé Noémie, vous pouvez suivre ce tutoriel


Aller dans le menu Facturation



Aller dans l'onglet Lots



Cliquer sur le sous-menu Rejets en traitement



Cliquer sur Détails



Cliquer sur A traiter



Cliquer sur Document



Cliquer sur le champ prescripteur



Le répertoire prescripteur s'ouvre, cliquer sur le +



Sélectionner l'onglet nouveau prescripteur



Vous pouvez également rechercher le prescripteur dans l'onglet Annuaire Santé

Saisir les informations du prescripteur, puis cliquer sur Ajouter le prescripteur



Cliquer sur Sélectionner



Cliquer sur Traiter le rejet



Une pop-up Traiter le rejet s'ouvre, cliquer sur Oui



La facture s'est déplacée dans un nouveau lot, prêt pour télétransmission



Félicitations, vous savez désormais traiter un rejet ayant pour motif "L'établissement prescripteur est inconnu au fichier national des établissements" ! A bientôt pour de nouveaux tutoriels, l'équipe CAREE

Mis à jour le : 16/02/2024

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